Root Networks - مشكلات موفر الخدمة الأولية (CUG) – تفاصيل الحادثة

جميع الأنظمة جاهزة للعمل

مشكلات موفر الخدمة الأولية (CUG)

تم الحل
جاهز للعمل
بدأ في منذ سنة واحدة تقريباًاستمر 9 أيام

متأثر

Backbone Network

جاهز للعمل من 12:27 PM ألى 12:27 AM

HND

جاهز للعمل من 12:27 PM ألى 12:27 AM

التحديثات
  • تم الحل
    تم الحل

    لقد تم إصلاح هذه المشكلة.

  • تحديث
    تحديث

    لقد حددنا مشكلة في مسار الصين الذي توفره CUG، حيث يبدو أنه يفتقد كتلة IP معينة. وبالتالي، يتم توجيه كتلة IP هذه عبر NTT/PCCW، مما يؤدي إلى أداء دون المستوى الأمثل. نحن حاليًا على اتصال مع المورد لمعالجة هذه المشكلة وحلها.

  • تحديث
    تحديث

    نتيجة لسياسة النظير المنقحة بين AS9929 وAS4134، لم يعد AS4134 يقبل بادئات جديدة من AS9929. واستجابة لهذا التغيير، قامت CUG بتنفيذ حل من خلال الانتقال إلى AS4837. يعالج هذا التعديل بشكل فعال مشكلة اتصال التوجيه مع AS4134.

  • المراقبة
    المراقبة

    لقد قام البائع بحل المشكلات المتعلقة بعامل التصفية، ونشهد حاليًا عودة إلى المستويات العادية لحركة المرور الواردة.

  • تحقيق
    تحقيق

    لقد لاحظنا انخفاضًا في حركة المرور الواردة من CUG بعد الصيانة، ونقوم حاليًا بالتحقيق في مشكلة عامل تصفية البادئة مع CUG لتأكيد تأثيرها.