Root Networks - お知らせ履歴

お客様各位、

このメッセージがあなたに元気を与えてくれることを願っています。お客様のサービスに一時的に影響を与える可能性のある今後のネットワーク メンテナンス作業についてお知らせします。

メンテナンスの詳細:

影響を受けるデバイス: 東京 BR01 ルーター
目的: セキュリティ強化のためのソフトウェアアップグレード

サービスへの影響:
メンテナンス期間中に、東京 BR01 ルーターはセキュリティ機能を強化するためのソフトウェア アップグレードを受けます。その結果、ルーターが再起動され、サービスが短時間中断される可能性があります。
BR01 に接続されている IP トランジットのお客様は、約 15 分間トラフィックが大幅に中断される可能性があります。

推奨されるアクション:
準備: メンテナンス期間の前に、進行中の作業を必ず保存し、必要な予防措置を講じてください。
メンテナンス中: ルーターの再起動中に一時的に接続が失われる可能性があることに注意してください。この期間中は重要なタスクを開始しないことをお勧めします。
メンテナンス後: アップグレードが完了したら、ネットワーク接続を確認してください。メンテナンス期間を超えて問題が発生した場合は、お気軽にサポート チームにお問い合わせください。
サポート：
メンテナンス中にご不明な点がある場合、またはサポートが必要な場合は、弊社のサポート チームが 24 時間年中無休で対応いたします。

私たちは、安定した安全なネットワークの重要性を理解しています。このメンテナンス作業中の忍耐と協力に感謝します。私たちの目標は、サービスの信頼性とセキュリティを継続的に向上させることです。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。